tus prendas ZVS te acompañan en cada plan. así las hacés durar.
En frío y del revés. Lavalas en agua fría (máximo 30 °C), en ciclo delicado o a mano. Del revés se limpia mejor la parte que está en contacto con tu piel y se protege la tela de afuera.
Sin suavizante. Cubre las fibras técnicas y les quita elasticidad y absorción del sudor. Si ya lo usaste, volvé a lavarlas sin suavizante y recuperan su función.
Con prendas parecidas. Lavalas con otra ropa deportiva y lejos de toallas, jeans y cierres, que generan roce y pelotitas.
Colores aparte. Los tonos intensos (black, chocolate, burgundy) lavalos solos las primeras veces.
Sin secadora ni plancha. El calor arruina la elasticidad. Secalas estiradas o colgadas, a la sombra.
Tops con taza. Sacá las tazas antes de lavar, lavalas a mano y secalas estiradas para que mantengan la forma.
Después de entrenar. No las dejes húmedas en el bolso: lavalas o ventilalas cuanto antes.
Ante la duda, mirá la etiqueta. Cada prenda tiene sus indicaciones específicas.
Realizamos envíos a todo el país por Correo Argentino. El plazo de entrega es de 1 a 7 días hábiles desde el despacho.
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ZVS vende indumentaria a través de su tienda online. Elegí la prenda, el talle y el color, revisá tu carrito y completá los datos de contacto y entrega.
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Los cambios y las devoluciones se coordinan a distancia. Las condiciones están disponibles en Cambios y devoluciones. Podés solicitar la revocación de una compra online mediante el Botón de arrepentimiento, sin crear una cuenta.
Se aplica la normativa argentina de protección al consumidor. Estas condiciones no limitan los derechos irrenunciables que correspondan ni excluyen las garantías legales.
Al comprar o contactarte con ZVS, proporcionás datos como tu nombre, correo electrónico, dirección y la información necesaria para gestionar el pedido o responder tu consulta.
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ZVS es una tienda exclusivamente online. Coordinamos los cambios y las devoluciones a distancia, sin atención en un local físico.
Podés solicitar un cambio dentro de los 30 días corridos desde que recibís tu pedido. Para estos cambios voluntarios, la prenda debe estar sin uso, sin lavar y con sus etiquetas. Están sujetos a disponibilidad.
Contactanos con tu número de pedido y el talle o color que buscás. Te indicaremos cómo enviar la prenda y coordinaremos la entrega del cambio. Los envíos de los cambios voluntarios son a cargo de la clienta; informaremos su costo antes de coordinarlos. Esta condición no se aplica al arrepentimiento ni a reclamos por fallas o errores de ZVS.
En compras online podés comunicar tu arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde la entrega o la celebración del contrato, lo último que ocurra. No necesitás justificar tu decisión. Si el vencimiento cae en un día inhábil, se extiende al primer día hábil siguiente.
ZVS coordina y cubre los gastos de devolución. Reintegramos las sumas abonadas por la compra revocada, sin imponer un cupón o crédito. Poné el producto a nuestra disposición para coordinar su devolución. El aviso dentro del plazo permite iniciar la gestión; no es necesario que el paquete llegue a ZVS dentro de esos 10 días.
Si recibiste una prenda con una falla o distinta de la que compraste, escribinos con el número de pedido y una descripción del problema. Podés adjuntar fotos para ayudarnos a evaluarlo. ZVS cubre los gastos necesarios para resolver el reclamo que corresponda.
Los productos nuevos cuentan con la garantía legal de 6 meses desde la entrega por defectos comprendidos en ella. El plazo de cambios voluntarios no limita esta garantía ni los demás derechos del consumidor.
Usá el formulario de esta página para solicitar un cambio, informar un problema o ejercer el arrepentimiento. Para este último, te informaremos el código de identificación de la solicitud dentro de las 24 horas de recibirla.
Estas condiciones se aplican sin perjuicio de los derechos que reconozca la normativa nacional y local vigente.
ZVS es una marca de indumentaria deportiva con tienda exclusivamente online.
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En nuestra tienda online. No tenemos local físico; la atención y la coordinación de cambios se realizan a distancia.
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Las opciones disponibles se muestran al finalizar la compra. Ofrecemos 10% off con transferencia; revisá las instrucciones y el total del pedido antes de realizar el pago.
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